装修后污染超标 讨要说法却碰壁

　　装房子买家具，人们最担心的就是甲醛等有毒物质的存在，所以，许多人宁愿多花钱买大品牌的产品，也不会图省钱买一些不放心的大路货。家住朝阳区的康女士就是这么想的，也是这么做的，没想到，房子装好了，家具买齐了，但屋内刺鼻的味道根本无法居住。于是，她找到了北京市室内环境检测中心进行了检测，结果让她心惊肉跳。
　　走进康女士刚刚装修完的家里，迎面就闻到了一股十分刺鼻的气味，康女士说，她家的装修十分简单，基本上是四白落地然后铺上木地板。刷完墙、装修完后基本上没有什么味道，随着铺上木地板，买来家具后，屋里的气味让人难以忍受了。
　　面对如此糟糕的室内空气，康女士第一时间想到了要对室内空气进行检测，7月13日，康女士收到了昊阳正泰室内环境监测中心给她提供的室内环境检测报告。报告显示，她家所有房间的甲醛含量严重超标，最高的超标7倍，最低的超标5倍，甲苯、二甲苯含量也是严重超标，所有检测数据合格的寥寥无几。针对这份检测报告，记者找到了中国建筑装饰协会。
　　康女士说，因为考虑到老人和孩子要住到这里，所以装修的十分简单。而且地板和家具买的都是一些比较大的品牌，地板是在东方家园购买的德尔实木复合地板，价格在300多块钱一平米，所有家具都是一品木阁的实木家具，价值6万多元，没想到结果会是这样。
检测人员说，由于房间装修和家具地板是在一起的，所以单独凭一份检测室内环境报告，厂家是绝对不会认可的，只能是消费者自己想办法处理内部的 空气污染问题。
　　康女士想讨回一个公道。于是记者与她一起来到了管庄地区的东方家园，找到了德尔地板的销售人员，对于这份检测报道，销售人员说，康女士买的这批产品是合格的，并专门拿出了他们的检测报告。
　　面对康女士的质疑，这位销售人员说，可以到市场去投诉。但东方家园的工作人员表示，凭这份室内空气检测报告他们无法认定就是地板有问题。
记者与检测中心沟通后得知，对地板只要检测肯定是合格的，因为这是检测规则决定的。
　　按照检测人员的说法，康女士单独检测地板的胜算可以说是十分渺茫。那么康女士购买的实木家具是否也有环保隐患呢？随后，记者与康女士又来到了东四环的红星美凯龙的一品木阁门店，就实木家具是否会释放不环保物质进行了解。
      针对销售人员的说法，记者与康女士拿着检测报告找到了红星美凯龙的售后服务部门，工作人员告知还得重新再检测一次。
红星美凯龙的销售合同中第七条规定，由于室内空气有叠加效应，室内空气质量标准的检测超标，卖方要无条件地予以退货和换货。面对记者对这条规定的质疑，工作人员最后答应与厂家协商，半个小时后，一品阁答应退货。然而，面对铺在地上的德尔地板，她仍旧无可奈何。